Encaissement des loyers

Encaissement des loyers : prélèvement automatique et relance d'impayés

Relancer soi-même un locataire pour un loyer en retard reste l'un des moments les plus inconfortables de la gestion locative directe : un module d'encaissement automatisé sert justement à mettre de la distance entre le bailleur et cette conversation délicate.

Bail signéBAIL-2026-014

Actif

Quittance de loyerQUI-2026-014-08

Envoyée

Loyer encaisséENC-2026-014-08

Reçu

Charges régulariséesREG-2025-014

Soldé

Du bail signé à la charge régularisée, le même dossier suit le bien, sans ressaisie.

Ce que couvre l'encaissement automatisé

Le principe repose sur un prélèvement automatique ou un paiement en ligne (carte, virement) initié par le locataire, avec un suivi en temps réel de ce qui est réglé et de ce qui reste dû. En cas de retard, la plupart des logiciels envoient une relance automatique au ton neutre, avant d'impliquer directement le bailleur. Ce suivi se relie à la quittance, qui ne devrait se générer qu'une fois le paiement effectivement constaté.

Ce que ce module ne fait pas seul

Un module d'encaissement ne remplace pas une procédure de recouvrement en cas d'impayé prolongé : au-delà d'un simple retard, la mise en demeure puis, le cas échéant, la procédure judiciaire restent des étapes distinctes, généralement hors du périmètre d'un logiciel de gestion locative. Pour un bailleur qui redoute surtout ce scénario, voir aussi la page pour bailleur particulier qui aborde les critères à vérifier avant de choisir un outil, ou la page offres gratuites si le volume à encaisser reste limité à un seul bien.

Ce que ça couvre

Prélèvement automatique ou paiement en ligne du loyer
Suivi en temps réel des paiements reçus/en attente
Relance automatique en cas de retard

Ce que ça ne couvre pas

Une procédure de recouvrement judiciaire en cas d'impayé prolongé
Une garantie de paiement (ce n'est pas une assurance loyers impayés)

Comment ça se passe après votre demande

Vous décrivez votre situation via le formulaire ci-dessus ou en fin de page.
Vous recevez une sélection ciblée sur encaissement des loyers et votre profil.
Les éditeurs pertinents vous recontactent directement pour une démonstration.

Questions fréquentes sur encaissement des loyers

Le prélèvement automatique du loyer est-il obligatoire ?

Non, c'est une option que le bailleur propose et que le locataire doit accepter (mandat de prélèvement SEPA généralement). Rien n'oblige à l'imposer, mais cela réduit nettement les oublis de virement.

Que se passe-t-il si le logiciel signale un impayé ?

Il envoie généralement une relance automatique dans un premier temps. Au-delà, la démarche (mise en demeure, procédure) reste à la main du bailleur ou de son conseil, ce n'est pas une fonction que ce type de logiciel gère de bout en bout.

Ce qu'en disent des bailleurs orientés depuis ce site

4.4/5 · 11 avis

Note : 5 sur 5N. propriétaire d'un appartement hérité, mis en location avec son conjoint

Relancer notre locataire pour le loyer nous mettait mal à l'aise, au point qu'on laissait filer des retards. On cherchait un outil qui encaisse et relance automatiquement, sans qu'on ait à envoyer le message nous-mêmes. Rappel sous 48 heures, sélection courte et adaptée, et depuis c'est le logiciel qui joue le mauvais rôle à notre place.
Note : 5 sur 5M. propriétaire de 3 appartements en location nue, investisseur depuis 8 ans

Huit ans que je faisais mes quittances sous Word, avec des erreurs de mois une fois sur deux. J'ai décrit mes trois lots dans le formulaire un dimanche soir, et la sélection reçue collait vraiment à mon cas : que des outils pensés pour la location nue, pas des usines à gaz d'agence. Premier rappel dès le mardi matin.
Note : 5 sur 5S. bailleuse d'un studio meublé étudiant, premier investissement locatif

Avec un seul studio, j'étais persuadée que ce genre de service s'adressait aux gros portefeuilles. Pas du tout : le formulaire demande justement le nombre de lots et le type de bail, et on m'a orientée vers des logiciels qui gèrent bien le meublé étudiant, bail de neuf mois compris. Je me suis sentie prise au sérieux malgré mon petit dossier.
Note : 4 sur 5J. gérant d'une petite SCI familiale, 6 lots

Ma hantise, c'était les régularisations de charges : je soupçonnais d'en avoir sauté une sur deux immeubles depuis deux ans. La sélection reçue ciblait bien des outils capables de reprendre l'historique, ce qui était exactement mon besoin. Petit bémol, un des trois éditeurs proposés a mis presque une semaine à me rappeler, les deux autres ont été rapides.
Note : 5 sur 5C. retraitée, un seul bien en location depuis le départ de ses enfants

Je refusais de payer un abonnement pour un unique loyer à encaisser, et j'avais peur qu'on me pousse vers du payant. J'ai indiqué cette contrainte dans le formulaire et on m'a proposé des solutions avec une vraie offre gratuite suffisante pour mon cas. Honnête, sans forcing commercial derrière.
Note : 3 sur 5L. gestionnaire indépendante pour le compte de 4 propriétaires différents

Gérer pour quatre propriétaires distincts est un cas particulier que peu d'outils traitent proprement, et la mise en relation l'avait bien compris : les éditeurs proposés géraient tous le multi-mandants. En revanche j'aurais aimé recevoir un comparatif écrit des trois solutions, j'ai dû construire mon propre tableau avant de trancher. Le service oriente bien, mais il ne compare pas à votre place.

Voir tous les avis (11)

Note : 5 sur 5A. propriétaire bailleur d'une maison en zone tendue (Lyon)

Encadrement des loyers, préavis réduit, je ne savais plus quelles règles s'appliquaient à mon bien lyonnais et je craignais qu'un logiciel généraliste passe à côté. Le formulaire m'a demandé si le bien était en zone tendue, ce qui m'a rassuré d'emblée. Les deux éditeurs qui m'ont recontacté maîtrisaient le sujet et l'un m'a même signalé un point sur la révision de loyer que j'ignorais.
Note : 4 sur 5P. bailleur de 2 appartements meublés passés de la location courte durée à la longue durée

En basculant mes deux meublés vers la longue durée, il me fallait des états des lieux numériques sérieux, avec photos horodatées, parce que j'ai déjà eu un litige de caution. Deux des solutions reçues répondaient précisément à ça et j'ai signé avec l'une d'elles. La troisième était un peu générique par rapport à ma demande, d'où l'étoile en moins.
Note : 4 sur 5F. investisseur, 12 lots dont une colocation, répartis sur plusieurs communes

À douze lots, la question n'était plus la fonctionnalité mais le coût par lot : certains abonnements deviennent absurdes passé dix biens. La sélection tenait compte de mon volume et incluait la gestion de la colocation, ce qui n'était pas gagné. J'aurais juste aimé avoir les fourchettes de prix directement dans l'email reçu plutôt que d'attendre les rappels de chaque éditeur.
Note : 5 sur 5V. propriétaire de 2 biens en location nue depuis 15 ans, utilisatrice d'un outil gratuit historique

J'utilisais Rentila depuis des années et je voulais en changer sans savoir vers quoi aller, tout se ressemble vu de loin. Le formulaire m'a fait préciser ce qui me manquait vraiment, la régularisation des charges surtout, et la sélection reçue ne comportait que des outils qui la géraient nativement. Ça m'a évité des semaines d'essais gratuits à l'aveugle.
Note : 3 sur 5B. propriétaire d'un T2 meublé, bail signé il y a 3 ans jamais révisé

Trois ans sans réviser mon loyer sur l'IRL, je pensais avoir perdu ce droit et je voulais un outil qui gère ça automatiquement. Sur ce point précis, la mise en relation a fait le travail : les éditeurs proposés savent tous appliquer la révision et rattraper l'année en cours. Je mets trois étoiles car la sélection était un peu large, quatre noms dont deux clairement taillés pour des agences, pas pour un bailleur avec un seul T2.